1. Zwroty za usługi szkoleniowe:
- Klient ma prawo do zwrotu usługi szkoleniowej w ciągu 14 dni od zakupu, pod warunkiem, że usługa nie została jeszcze wykorzystana.
- Zwrot pieniędzy zostanie przetworzony na konto klienta w ciągu 7 dni od otrzymania prośby o zwrot.
2. Zwroty pakietów wejściowych na turnieje szachowe:
- Klient ma prawo do zwrotu pakietu wejściowego na turniej szachowy w ciągu 14 dni od zakupu, pod warunkiem, że turniej jeszcze się nie odbył.
- Zwrot pieniędzy zostanie przetworzony na konto klienta w ciągu 7 dni od otrzymania prośby o zwrot.
3. Proces zwrotu:
- Aby dokonać zwrotu, klient powinien skontaktować się z nami drogą mailową lub telefonicznie, podając numer zamówienia oraz powód zwrotu.
- Po otrzymaniu prośby o zwrot, sklep internetowy potwierdzi ją klientowi i uzgodni szczegóły zwrotu.
4. Ostateczne uwagi:
- W przypadku jakichkolwiek problemów z procesem zwrotu, klient może skontaktować się z obsługą klienta sklepu internetowego w celu uzyskania dodatkowych informacji i wsparcia.
Mamy nadzieję, że polityka zwrotów jest jasna i przejrzysta. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie internetowym.
